Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Curso subvencionado al 100% por Hobetuz.

Comienza a finales de abril. De lunes a jueves, de 15:00 a 17:30.  10 plazas libre, 5 plazas libres.

DURACIÓN: 60 horas.

OBJETIVOS GENERALES:

  • Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.
  • Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.

PROGRAMA

1.Habilidades personales y sociales\"\"

  • Definición de habilidad personal y social. Habilidades innatas. Conductas aprendidas.
  • Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral: Iniciativa, comunicación, empatía, capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad, asertividad…

2. La comunicación en la empresa

  • Importancia de la comunicación en la empresa.
  • Función estratégica de la comunicación.
  • Tipos de comunicación existentes.

3. Liderazgo y trabajo en equipo

  • Perfil competencial del líder. Habilidades personales y sociales. Valores.
  • Funciones esenciales del líder: estratégicas, organizativas, operativas, técnicas, representativas, mediadoras.
  • Funciones complementarias del líder: símbolo, sustituto, ideólogo.
  • Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
  • Ventajas del trabajo en equipo.
  • Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo: liderazgo, comunicación, coordinación, colaboración…

4. La motivación en la empresa

  • Teorías de la Motivación.
  • Tipos de motivación y estándares de eficacia.

5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos

  • Habilidades personales y sociales necesarias.

6. La orientación al cambio

  • Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
  • Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

El curso \”Comunicación efectiva y trabajo en equipo\” da acceso al Certificado de Profesionalidad.

 

LUGAR: FORMABASK, Parque Tecnológico de Bizkaia- Laida Bidea 206 A 1ª Planta. Zamudio

COSTE: Gratuito.

INSCRIPCIONES:  Teléfono: 944 13 40 11 / e – mail: formabask@formagrupo.com

Plazas limitadas. Se adjudicarán las plazas en función de los requisitos establecidos por la convocatoria de Hobetuz.

 

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